Page number 1

Toyota dba o Ciebie i Twój wózek: TSC Toyota Service Concept opiera się na zasadzie TPS i jest koncepcją wyjątkową w branży. Pełne wsparcie w całym cyklu użytkowania Konserwacja, naprawy, zapasowe wózki, szkolenia operatorów i informacje dotyczące zarządzania. Informacje w czasie rzeczywistym Stały dostęp online do aktualnych informacji, takich jak wsparcie techniczne, historia wózków, części, dostępność wózków oraz efektywne planowanie czasu i trasy. Dokładne dopasowanie Dokładne dopasowanie w zakresie części i zasobów ludzkich, dzięki zorganizowanym szkoleniom oraz procesom akredytacji. 4G Inteligentna telemetria wózków, uzyskana dzięki Toyota I_Site, pozwala na uzyskanie wyższych standardów bezpieczeństwa (w tym zarządzanie operatorami) oraz pełną kontrolę nad flotą, zwiększając bezpieczeństwo i wydajność oraz obniżając koszty. Klient jest najważniejszy Wiarygodność Zaufanie Dostępność Wydajność Jakość Bezpieczeństwo Efektywność kosztowa Zrównoważenie Środowisko Takie są oczekiwania naszych klientów, którzy posiadają floty o różnych wielkościach. Poznajemy te oczekiwania poprzez ankiety, dyskusje dotyczące sprzedaży oraz wizyty serwisowe. Jesteśmy dla Was zawsze dostępni, w całej Europie. Odsetek promotorów netto odsetek klientów gotowych polecić dany produkt lub usługę innym (Net Promotor Score - NPS) Stale uzyskując informacje zwrotne od naszych klientów, jesteśmy w stanie określić obszary, w których istnieje dalsze pole do usprawnień. Nasz odsetek promotorów netto plasuje się na najwyższym poziomie w branży i wynosi 54, co oznacza, że 67% naszych klientów poleciłoby nasze usługi znajomym lub współpracownikom. Będziemy stale kontynuować ulepszanie naszych usług dla klientów, aby dać im jeszcze wyższy poziom satysfakcji. Toyota Material Handling w Europie Zasięg Sieć Toyota Material Handling działa w ponad 30 krajach Europy i zatrudnia ponad 5000 mobilnych techników. Zawsze lokalni – oferujemy globalne wsparcie Bez względu na to, gdzie znajduje się Twoja firma, nasz zasięg sprawia, że zawsze jesteśmy w pobliżu. Oferujemy także stabilność i doświadczenie globalnej organizacji. Wyprodukowano w Europie Ponad 95% sprzedawanych przez nas wózków jest produkowanych w naszych europejskich fabrykach w Szwecji, Francji oraz we Włoszech – wszystkie są zgodne ze standardami jakości Systemu Produkcyjnego Toyoty (Toyota Production System, TPS). W Europie zatrudniamy ponad 3000 pracowników produkcyjnych i współpracujemy z ponad 300 europejskimi dostawcami. Więcej informacji na temat: • Systemu Produkcyjnego Toyoty (TPS) • Toyota Service Concept (TSC) • Planów finansowania i najmu • Programów serwisowych i części zamiennych • Technologii inteligentnych wózków • Zarządzania flotą Toyota I_Site • Polityk dotyczących środowiska i zrówno- ważonego rozwoju jest dostępnych u przedstawicieli firmy Toyota lub na stronie www.toyota-forklifts.pl www.toyota-forklifts.pl Toyota Offer Leaflet — 2001 Pictures used are for illustration purposes only. Availability and specifications are determined regionally, and are subject to change without notice. Please consult your Toyota Material Handling representative for details. www.toyota-forklifts.eu Oferta firmy Toyota Produkty, usługi i rozwiązania Jak planujemy Twoje działania: W jaki sposób budujemy wysokiej jakości wózki: Porada Lokalny przedstawiciel ds. sprzedaży pełni funkcję doradcy biznesowego dla wszystkich operacji związanych z obsługą i logistyką. Osoba ta przeanalizuje Twoje wymagania i znajdzie skuteczne rozwiązania, a także będzie wspierać twoje działania w czasie planowania i eksploatacji. Pełna gama Oferujemy pełną gamę wózków Toyota: wózki magazynowe, wózki ciągnikowe, wózki z przeciwwagą i rozwiązania automatyczne. Rozwiązania Oferujemy różne opcje finansowania, w tym leasing finansowy oraz programy najmu długoterminowego. Nasze wysokiej jakości używane wózki dostępne są po konkurencyjnych cenach. Dzięki opcji wynajmu krótkoterminowego możesz także zaplanować działania w okresach zwiększonej aktywności. TPS Znany na całym świecie System Produkcyjny Toyoty stanowi solidną podstawę jakości produkcji. Kaizen Proces ciągłego doskonalenia, osiągany poprzez przestrzeganie zestawu jasnych wartości. ISO 14001 Wszystkie wózki są produkowane zgodnie z tymi standardami jakości przy minimalnym wpływie na środowisko. Produkcja w Europie Ponad 90% naszych wózków sprzedawanych w Europie jest produkowanych w naszych euro pejskich fabrykach w Szwecji, Francji oraz we Włoszech.