Utenti. Ai fini del rispetto del termine di restituzione è sufficiente che i Prodotti vengano spediti prima della scadenza dei già menzionati 7 giorni. I costi per la restituzione dei Prodotti sono a carico degli Utenti, salvo ulteriori costi eventualmente addebitati agli Utenti in caso di manipolazione/deterioramento dei Prodotti restituiti. 7.2 A fronte del recesso correttamente esercitato, Stanhome provvederà al rimborso di tutti i pagamenti effettuati a favore degli Utenti, compresi i costi di consegna. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dagli Utenti per effettuare l’ordine , salvo che gli Utenti non abbiano espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, gli Utenti non dovranno sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei Prodotti oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte degli Utenti di aver rispedito i Prodotti, se precedente. 8. Reclami e restituzione dei Prodotti difettosi 8.1 In caso di denuncia di difetti relativi ai Prodotti, gli Utenti sono invitati a rivolgersi a Stanhome utilizzando i recapiti forniti al precedente art. 1 o via e-mail all’indirizzo assistenza@stanhome.it 8.2 A fronte della denuncia di difetti Stanhome indicherà agli Utenti l’indirizzo da utilizzare per la restituzione gratuita dei Prodotti. 8.3 A seguito della ricezione, Stanhome si riserva il diritto di esaminare i Prodotti per accertare l’esistenza o meno del difetto. 8.4 I Prodotti ordinati sul Sito sono coperti dalla garanzia legale prevista dal Codice del Consumo (articoli 128-135 del D.lg. 206/2005). 9. Tutela dei dati personali 9.1 I dati personali forniti dagli Utenti a Stanhome sul Sito saranno utilizzati esclusivamente in conformità a quanto previsto nelle presenti Condizioni di Vendita e nella Informativa Privacy redatta ai sensi del Regolamento UE 679/2016 (“GDPR”) . Si raccomanda agli Utenti di leggere la suddetta Informativa Privacy prima di procedere. 10. Responsabilità 10.1 Fermo quanto previsto dall’art. 15, gli Utenti prendono atto ed accettano che Stanhome non potrà considerarsi responsabile per qualsivoglia eventuale impedimento alla conclusione dell’ordine non attribuibile a Stanhome. 11. Forza Maggiore 11.1 Stanhome non risponde in alcun modo di alcuna perdita, danno o spesa in cui incorrano gli Utenti e che sia derivante direttamente o indirettamente dal mancato adempimento, o dal ritardo nell’adempimento, di una qualsiasi delle obbligazioni di Stanhome in base alle presenti Condizioni di Vendita qualora tale inadempimento sia dovuto a circostanze che esulano dal controllo di Stanhome stessa, ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, atti di vandalismo, caso fortuito, guasto o danno a impianti o macchinari, incendio, inondazione, catastrofe naturale, sciopero, serrata o altra controversia industriale (anche se non coinvolga i dipendenti di Stanhome) o interferenza legislativa o amministrativa. 11.2 Nell’eventualità in cui il verificarsi di una delle già menzionate circostanze si rifletta sull’adempimento delle obbligazioni di Stanhome nei confronti degli Utenti, Stanhome provvederà Versione 2 del 02.10.2023
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