Reserva Antecipada A recepção do SPA funciona todos os dias, inclusive domingos e feriados. Nós recomendamos que você reserve seu horário antecipadamente para garantir que o tempo e serviços desejados estejam disponíveis. Nós gostaríamos de lembrar que instalações como banhos de imersão e duchas estarão disponíveis exclusivamente com reservas prévias. Chegada ao Spa Nós recomendamos que chegue pelo menos 15 minutos antes do seu agendamento no Spa. Isto permitirá tempo suficiente para você recarregar e relaxar. Nossa equipe de terapeutas poderá ajudar a selecionar o tratamento mais benéfico para suas necessidades. Observe que atrasos não receberão uma prorrogação dos tratamentos programados. Amenidades Roupão de banho, peças íntimas descartáveis e chinelos estarão a sua disposição para seu maior conforto. Cancelamento O tratamento que você escolheu está especialmente reservado para você. Para evitar cobrança pelo seu tratamento, avise com no mínimo de 24h o cancelamento dos tratamentos, sejam eles “a la carte”, vale presente ou parte de um pacote. Caso não seja feito o comunicado com este prazo mínimo, seu voucher será debitado automaticamente. Para reagendamento será cobrado 50% do valor da massagem. Saúde Quando realizar a reserva de sua experiência Spa, por favor nos informem sobre qualquer problema de saúde, alergias ou injúria que possa comprometer seu tratamento. Para seu conforto e segurança, reservamo- nos no direito de negar o acesso as nossas instalações ou tratamentos a qualquer pessoa cuja condição não seja compatível com os nossos serviços. Perda e deterioração Infelizmente, não nos responsabilizamos por perda ou deterioração de itens pessoais. Para proteger suas roupas, recomendamos usar o roupão fornecido.

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