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DER ELFA VERHALTENS- KODEX Der Verhaltenskodex von Elfa (unser Kodex) ist einschüchternden, beleidigenden oder feindse- ein Leitfaden, der den Mitarbeitern sämtlicher ligen Arbeitsklima führt, ist hier kein Platz. Statt- Elfa-Unternehmen helfen soll, sich mit unseren dessen fördern und fordern wir gegenseitigen Werten zu identifizieren; er beschreibt, welches Respekt unter Beachtung unserer ONE Elfa Verhalten von uns allen erwartet wird. Der Grundwerte – gegenüber Kollegen, unseren Kodex erklärt, wie wir uns als Mitarbeiter von Unternehmen und unseren Geschäftspartnern. Elfa beim Umgang mit Kollegen, mit Kunden, mit der Allgemeinheit und anderen Interessen- gruppen verhalten sollen. Hier finden wir eine erste Hilfe, wenn wir vor einem ethischen Dilemma stehen, und können nachlesen, an wen wir uns wenden müssen, falls wir Fragen oder Bedenken haben. Bei Elfa handeln wir stets nach ethischen Gesichtspunkten und im Einklang mit der Gesetzgebung. So und nicht anders sollten Geschäfte gemacht werden – es schafft Ver - trauen bei unseren Kunden und der Gesell- schaft und führt letztendlich zum wirtschaft- lichen Erfolg. So lassen sich zudem Situationen Der Kodex von Elfa basiert auf unseren Grund- vermeiden, die negative rechtliche Konsequen- werten, die unsere Überzeugungen beschrei- zen nach sich ziehen oder unseren Ruf schädi- ben, nach denen wir handeln, und er verpflich - gen können. tet uns, nach höchsten ethischen Maßstäben Dieser Verhaltenskodex formuliert klare Erwar- zu handeln, Geschäfte auf verantwortungsbe- tungen an unser Geschäftsgebaren – nicht nur wusste und nachhaltige Weise abzuwickeln und an vereinzelten Standorten, sondern überall, für ein inklusives Arbeitsumfeld einzutreten. 4 Für unerwünschtes Verhalten, das zu einem wo wir tätig sind. Er beschreibt, wofür wir ste- hen und was wir von Ihnen erwarten.

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UNSERE ONE ELFA GRUNDWERTE Der Kodex von Elfa und alle zugehörigen Richtlinien basieren auf unseren gemeinsamen Grundwerten. Diese besagen, dass wir ausnahmslos kundenorientiert handeln, Innova- tionen offen gegenüberstehen, professionell auftreten, humanitäre Werte vertreten und nach einem ganzheitlichen Ansatz agieren. Mit ONE Elfa machen wir unsere Grundwerte sichtbar: Wir betrachten uns als EIN Team, als EINE Gruppe – unabhängig davon, in welchem Land und in Unternehmen wir tätig sind. Customer focused (Kundenorientiert) Wir sind stets bemüht, die Erwartungen unserer Kunden und der Endverbraucher zu übertreffen Innovative (Innovativ) Wir sind innovativ und offen für neue Arbeits- und Wertschöpfungsmethoden Professional (Professionell) Wir treten stets professionell auf Humane (Menschlich) Wir sind uns bewusst, dass jeder anders ist, und behandeln alle Menschen stets mit Respekt Holistic (Ganzheitlich) Wir sind geschäfts- sowie teamorientiert und denken und handeln stets als ein Unternehmen FÜR WEN DER KODEX GILT Der Kodex gilt überall dort, wo wir geschäftlich tätig sind, und für alle, die im Auftrag der Elfa Group arbeiten: für Voll- und Teilzeitbeschäftigte, Berater, Zeitarbeiter, Mitglieder des Senior Managements sowie die Vorstände der Unternehmen der Elfa Group. Durch den Elfa Verhaltenskodex für Lieferanten (unseren Lieferantenkodex), der Be- standteil aller Verträge mit externen Parteien sein soll, erstreckt sich der Kodex über die Grenzen von Elfa hinaus. Was bedeutet das für Sie? nn Sie sind verpflichtet, den Kodex zu befolgen. Verstöße können Konsequenzen nach sich ziehen – sowohl für Sie als auch für das Unternehmen nn Verstöße gegen einen oder mehrere der Ethikstandards von Elfa werden durch Disziplinarmaßnahmen bis hin zur sofortigen Entlassung geahndet 5

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