Hyvät kollegat, meistä jokainen voi olla ylpeä työstämme ja toimintatavoistam- me. Kuitenkin joka päivä on hyvä pitää mielessä, että jokaisen yksilön toiminta heijastuu yritykseemme ja siihen, miten muut näkevät meidät. Elfa on tunnettu yritys, joka on kasvattanut mainettaan vuodesta 1948 lähtien. Meidän on kunnioitettava perintöämme ja raken- nettava yrityksellemme entistä vahvempi tulevaisuus. Elfan eet- tinen ohjeisto koostuu periaatteista, jotka auttavat toimimaan rehellisesti ja suoraselkäisesti edustaessamme Elfaa. Kaikki Elfan työntekijät allekirjoittavat kaksi asiakirjaa: TCS:n eetti- set liiketoimintaperiaatteet ja Elfan eettisen ohjeiston. Ohjeiston on tarkoitus täydentää ja vahvistaa yhtiön omistajan liiketoimin- taperiaatteita. Kehotamme kaikkia keskustelemaan oman esimiehensä ja kollegojensa kanssa siitä, miten ohjeita sovelletaan käytännön työssä ja tilanteissa. Ota rohkeasti yhteyttä esimieheesi, henki- löstöosastoon tai eettiseen neuvostoon, jos et ymmärrä ohjeita tai kaipaat niihin selvennystä. Muista myös puuttua toimintaan, joka tuntuu arveluttavalta. Anders Rothstein, toimitusjohtaja Elfa International AB 2

ELFAN EETTINEN OHJEISTO. 4 ONE Elfa -ydinarvomme. 5 Keitä ohjeisto koskee?. 5 Lakien noudattaminen. 6 Tunnetuista tai epäillyistä rikkomuksista ilmoittaminen. 6 Kostotoimien kieltäminen. 6 Ohjeita päätöksentekoon. 7 SITOUMUKSEMME TYÖPAIKOILLA. 8 Kunnioitamme toisiamme. 9 Syrjinnän kieltäminen. 9 Työterveys ja -turvallisuus. 9 SITOUMUKSEMME MARKKINOILLA.10 Reilu kaupankäynti.11 Tuotteiden vaatimustenmukaisuus.11 Reilu kilpailu. 12 Korruption, kuten lahjojen ja vieraanvaraisuuden, kieltäminen.12 Pidämme henkilökohtaiset edut erillään liiketoiminnasta.13 Suojelemme yrityksen tietoja ja omaisuutta.14 Viestimme läpinäkyvästi ja vastuullisesti.14 SITOUMUKSEMME YHTEISKUNTAAN.15 Välitämme yhteiskunnasta ja ympäristöstä.16 Puutumme epäkohtiin.16 MUUT KÄYTÄNNÖT JA OHJEISTOT.17 3