Mention légale à propos de Navigation & Infotainment Audi connect avec carte SIM personnelle du client Mention légale à propos de Navigation & Infotainment Audi connect avec carte SIM intégrée au véhicule L’utilisation des services proposés par Audi connect est possible uniquement avec un système de navigation en option et Audi connect (incluant téléphone de voiture selon les modèles). Vous devez également, selon le modèle, disposer d’une carte SIM avec option de données, avec option LTE¹ en plus pour l’utilisation du réseau LTE – et avec le téléphone de voiture, d’une carte SIM avec option téléphone et données ou d’un smartphone compatible Bluetooth avec remote SIM Access Profile (rSAP)². Les services ne sont disponibles qu’avec un contrat de téléphonie mobile existant ou conclu séparément et uniquement au sein du réseau mobile respectif. Lors de la réception de packs de données à partir de l’Internet, et selon les tarifs de votre contrat de téléphonie mobile, en particulier à l’étranger, l’utilisation de ces services peut entraîner des frais supplémentaires. En raison du volume élevé des données, il est vivement recommandé de conclure un contrat de téléphonie mobile avec forfait de données ! La disponibilité des services proposés par Navigation & Infotainment Audi connect est spécifique à chaque pays. Les services sont disponibles en principe pour un an minimum à compter de la livraison du véhicule. Si les services Audi connect sont soumis à des prestations de service de fournisseurs tiers, aucune disponibilité permanente ne peut être garantie, elle découle de la responsabilité des fournisseurs tiers. Après une période de 24 mois à compter de la livraison du véhicule, la durée des services Audi connect est prolongée gratuitement de 12 mois. Si vous ne souhaitez pas bénéficier de cette prolongation, veuillez le notifier par écrit à : AUDI AG Kundenbetreuung Deutschland 85045 Ingolstadt E-mail : kundenbetreuung@audi.de Tél. : +49 800 28347378423 Votre partenaire Audi vous renseignera sur les conditions de prolongation des services Audi connect. Audi connect permet, selon le modèle, d’accéder aux services Google et Twitter. La disponibilité permanente ne peut cependant pas être garantie, elle incombe à Google et Twitter. Vous trouverez de plus amples informations à propos d’Audi connect sur www.audi.com/connect et auprès de votre partenaire Audi ; informations concernant les conditions tarifaires auprès de votre opérateur de téléphonie mobile. L’utilisation des services proposés par Audi connect est possible uniquement avec un système de navigation en option. L’exécution des services Audi connect s’effectue par la société AUDI AG/les importateurs. La transmission des données pour les services Audi connect est établie par un opérateur de téléphonie mobile par le biais d’une carte SIM embarquée dans le véhicule. Les frais de ces transmissions de données sont compris dans le prix des services Audi connect. A l’exception de la transmission de données pour le hotspot WiFi, l’utilisation des services de radio en ligne, radio hybride et reconnaissance de titres de musique ainsi que l’utilisation des services de streaming de médias en ligne et d’autres services proposés par une application smartphone Audi. La transmission des données pour le hotspot WiFi, l’utilisation des services de radio en ligne, radio hybride et la reconnaissance de titres de musique ainsi que le streaming de médias en ligne et d’autres services proposés par une application smartphone Audi sont réalisés par le biais de la carte SIM intégrée au véhicule et dans le cadre d’un forfait payant contracté auprès du prestataire Audi. Vous trouverez de plus amples informations à propos des tarifs et de la commande sur www.audi.com/myaudi. Il est également possible d’établir une transmission des données en insérant dans le lecteur une carte SIM externe appartenant au client. En combinaison avec l’équipement en option Audi Phone Box, un smartphone compatible avec Bluetooth et rSAP (remote SIM Access Profile)² peut être également connecté pour pouvoir utiliser la fonction téléphone de voiture intégrée. Si une carte SIM externe est insérée dans le lecteur de carte ou connectée par rSAP, toutes les transmissions de données, tant pour les services Audi connect que pour le hotspot WiFi, s’effectuent par le biais de cette carte SIM externe. La facturation des frais engendrés se base exclusivement sur la carte SIM externe. La disponibilité des services proposés par Navigation & Infotainment Audi connect est spécifique à chaque pays. Les services sont disponibles en principe pour un an minimum à compter de la livraison du véhicule. Si les services Audi connect sont soumis à des prestations de service de fournisseurs tiers, aucune disponibilité permanente ne peut être garantie, elle découle de la responsabilité des fournisseurs tiers. Après une période de 24 mois à compter de la livraison du véhicule, la durée des services Audi connect est prolongée gratuitement de 12 mois. Si vous ne souhaitez pas bénéficier de cette prolongation, veuillez le notifier par écrit à : AUDI AG Kundenbetreuung Deutschland 85045 Ingolstadt E-mail : kundenbetreuung@audi.de Tél. : +49 800 28347378423 ¹ Nécessite un abonnement permettant d’exploiter pleinement le LTE. Votre partenaire Audi vous renseignera sur la disponibilité et l’utilisation du réseau LTE. ² Informations sur les téléphones portables compatibles auprès de votre partenaire Audi ou sur www.audi.com/bluetooth. Votre partenaire Audi vous renseignera sur les conditions de prolongation des services Audi connect. Audi connect permet, selon le modèle, d’accéder aux services Google et Twitter. La disponibilité permanente ne peut cependant pas être garantie, elle incombe à Google et Twitter. Vous trouverez de plus amples informations à propos d’Audi connect sur www.audi.com/connect et auprès de votre partenaire Audi ; informations concernant les conditions tarifaires auprès de votre opérateur de téléphonie mobile. Mention légale à propos d’Appel d’urgence et service Audi connect incluant commande du véhicule e-tron et système de localisation antivol Audi connect La prestation des services s’effectue par le biais d’une carte SIM intégrée au véhicule. Les frais engendrés par les communications téléphoniques et la transmission de données sont compris dans le prix des services. Les services proposés par Audi sont disponibles uniquement au sein du réseau mobile de l’opérateur de téléphonie mobile choisi par Audi. Les services Appel d’urgence, Assistance en ligne, Service dommages Audi et Prise de rendez-vous Audi en ligne proposés par Audi connect sont disponibles pendant 10 ans à compter de la livraison du véhicule dans les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Espagne, Finlande, France, Gibraltar, Grande-Bretagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Suisse. Votre partenaire Audi vous renseignera sur la date exacte de disponibilité dans d’autres pays européens ainsi que sur la disponibilité de l’équipement en option. Les services de commande de véhicule Audi connect e-tron sont gratuits pendant 3 ans à partir de la livraison du véhicule et peuvent être prolongés par la suite moyennant un supplément. Le système de localisation antivol Audi connect est disponible pendant 1 an après activation à partir de la livraison du véhicule et peut être prolongé par la suite moyennant un supplément. L’exécution de l’appel d’urgence paneuropéen dans le véhicule correspond aux exigences de la norme légale. L’appel d’urgence paneuropéen est disponible sans limite de temps à partir de la date de la livraison du véhicule. La disponibilité de l’infrastructure réceptrice de l’appel d’urgence paneuropéen relève de la compétence du pays concerné. La fonction supplémentaire de l’appel d’urgence Audi connect peut sur demande être désactivée auprès de votre partenaire Audi. Autres remarques : Les services peuvent connaître des perturbations en cas de force majeure et sur décision des autorités, ou suite à des mesures techniques et autres concernant les installations d’AUDI AG, des fournisseurs ou des opérateurs de réseau, et visant à assurer un bon fonctionnement (par ex. entretien, réparation, mises à jour logicielles propres à un système, extensions). AUDI AG mettra tout en œuvre pour remédier à ces problèmes dans les plus brefs délais ou pour contribuer à les éliminer.
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